Nuestros derechos tras la pérdida del equipaje

FACUA Madrid recomienda realizar el Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR) y la correspondiente reclamación antes de abandonar el aeropuerto. El retraso en la entrega...
Compras en Navidad

FACUA Madrid recomienda comprar con responsabilidad en Navidad

La asociación pide prudencia a la hora de realizarlas y advierte sobre los posibles fraudes que se dan en estas fechas FACUA MADRID FACUA Madrid, ante...

¿Cómo actuar ante las cartas de ‘reclamación de deuda’?

FACUA Madrid recomienda exigir de forma fehaciente el requerimiento de pago a la empresa. FACUA Madrid, a través de sus asociados, ha tenido conocimiento de...

FACUA considera ilegal la subida de Movistar Fusión

La asociación ha puesto a disposición de los usuarios un formulario para denunciar ante las autoridades de protección al consumidor el incremento de 5...
Prestación por maternidad

Cómo reclamar el dinero de la prestación por maternidad

FACUA Madrid informa sobre como reclamar a Hacienda la devolución del IRPF de la prestación de maternidad. Una sentencia del Tribunal Supremo ha establecido...

Sobre los ‘créditos al consumo’…

FACUA Madrid recomienda no recurrir a los ‘microcréditos’ salvo que sea estrictamente necesario Recomienda valorar la cantidad económica que realmente se necesita con la que...

Tus derechos en la compra de vehículos

FACUA recuerda que el plazo legal para la entrega no puede sobrepasar los treinta días naturales. Se informa a los usuarios de que, a la hora...

Abusos en el roaming fuera de la UE: las telecos se saltan el tope...

Las compañías tienen un límite de facturación por defecto. Cuando se alcanza, deben bloquear los servicios y sólo pueden cobrar más si el usuario...

Derechos en servicios de tintorería

FACUA Madrid aconseja a los consumidores sobre sus derechos en los servicios de tintorería La asociación recomienda a los consumidores que soliciten en el establecimiento...

Nuestros derechos en las compras por internet

FACUA recomienda extremar la precaución a la hora de realizar el pago A la hora de comprar por internet, FACUA Madrid insta a los usuarios...
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