Denuncias a la banca

La banca protagonizó 6 de cada 10 denuncias planteadas

Seis de cada diez denuncias planteadas por los madrileños en FACUA durante el último año se dirigieron contra la banca. El sector acaparó el 61,8%...

Los derechos de los consumidores en relación al transporte aéreo

FACUA recomienda a los usuarios que reclamen si son víctimas de grandes retrasos, cancelaciones o pérdidas de maletas.   FACUA Madrid insta a los consumidores a...

Movistar vuelve a subir las tarifas en enero

FACUA advierte de que Movistar vuelve a subir tarifas en enero: el establecimiento de llamada, un 33%. Las subidas afectan a servicios de fijo: el...

Tus derechos en la compra de vehículos

FACUA recuerda que el plazo legal para la entrega no puede sobrepasar los treinta días naturales. Se informa a los usuarios de que, a la hora...
FACUA

FACUA lanza la campaña #stop902

Campaña #stop902 Llama a los consumidores a señalar a las empresas que se saltan la ley con los teléfonos de atención al cliente de alto...

En el taller

Recomendaciones a la hora de reparar tu vehículo FACUA Madrid advierte a los usuarios de que, en el momento de dejar el vehículo en el...
Juguetes

FACUA recomienda comprar juguetes con criterios racionales y educativos

Los padres deben concienciarse de que los juguetes, además de ser divertidos, deben utilizarse como instrumentos para fomentar la educación infantil, ya que un...

Derechos en servicios de tintorería

FACUA Madrid aconseja a los consumidores sobre sus derechos en los servicios de tintorería La asociación recomienda a los consumidores que soliciten en el establecimiento...

Sobre los ‘créditos al consumo’…

FACUA Madrid recomienda no recurrir a los ‘microcréditos’ salvo que sea estrictamente necesario Recomienda valorar la cantidad económica que realmente se necesita con la que...

La contratación de un seguro

  FACUA Madrid informa de los derechos de los usuarios a la hora de contratar un seguro La asociación advierte que las aseguradoras están obligadas a...