Nuestros derechos tras la pérdida del equipaje

FACUA Madrid recomienda realizar el Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR) y la correspondiente reclamación antes de abandonar el aeropuerto. El retraso en la entrega...
Seguros de vida de hipotecas ocultos por entidades financieras

Entidades financieras ocultan la existencia de seguros de vida para reclamar el pago de...

FACUA El Tribunal Supremo alerta de este tipo de abusos, en el que los bancos, sabedores de que existen los seguros, presionan con la ejecución...

Abusos en el roaming fuera de la UE: las telecos se saltan el tope...

Las compañías tienen un límite de facturación por defecto. Cuando se alcanza, deben bloquear los servicios y sólo pueden cobrar más si el usuario...

CONSEJOS FACUA

 Cómo luchar contra el ‘spam’ FACUA Madrid recuerda que los comerciales deben ofrecerte la posibilidad de no volver a llamar. FACUA Madrid nos informa este mes...

Las estafas por Internet en anuncios de alquiler de vivienda para las vacaciones

FACUA recomienda no realizar el pago por adelantado sin verificar que el arrendador es el propietario. FACUA Madrid alerta de los intentos de estafa a...
FACUA

FACUA lanza la campaña #stop902

Campaña #stop902 Llama a los consumidores a señalar a las empresas que se saltan la ley con los teléfonos de atención al cliente de alto...
Juguetes

FACUA recomienda comprar juguetes con criterios racionales y educativos

Los padres deben concienciarse de que los juguetes, además de ser divertidos, deben utilizarse como instrumentos para fomentar la educación infantil, ya que un...

Las trampas escondidas en los contratos hipotecarios

15M VILLAVERDE / PAH Los excesos y engaños de la banca en las hipotecas, con la complicidad de los distintos Gobiernos, están poco a poco...

La contratación de un seguro

  FACUA Madrid informa de los derechos de los usuarios a la hora de contratar un seguro La asociación advierte que las aseguradoras están obligadas a...

Los derechos de los consumidores en relación al transporte aéreo

FACUA recomienda a los usuarios que reclamen si son víctimas de grandes retrasos, cancelaciones o pérdidas de maletas.   FACUA Madrid insta a los consumidores a...