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FACUA pide que Renfe abone automáticamente las compensaciones por retraso o cancelación

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido al Ministerio de Fomento para solicitar que realice las gestiones necesarias para que Renfe abone automáticamente las compensaciones...

Los derechos de los consumidores en relación al transporte aéreo

FACUA recomienda a los usuarios que reclamen si son víctimas de grandes retrasos, cancelaciones o pérdidas de maletas.   FACUA Madrid insta a los consumidores a...

Derechos en relación a la hostelería y restauración

FACUA Madrid informa a los usuarios sobre sus derechos en relación a la hostelería y restauración La asociación recuerda que como en cualquier establecimiento comercial,...

Sobre los ‘créditos al consumo’…

FACUA Madrid recomienda no recurrir a los ‘microcréditos’ salvo que sea estrictamente necesario Recomienda valorar la cantidad económica que realmente se necesita con la que...

FACUA crea una plataforma web para ayudar a reclamar la cláusula suelo

La asociación también va a solicitar los gastos cobrados indebidamente a la hora de constituir la hipoteca FACUA MADRID FACUA ha creado una plataforma web destinada...

FACUA Madrid informa a los usuarios sobre los requisitos para contratar el bono social

El bono social consiste en la aplicación de un descuento sobre el PVPC en la factura del consumidor, con el fin de proteger a...

Denuncias por penalizar a usuarios inventando que manipulan sus contadores

FACUA insta a los afectados a reclamar ante la Dirección General de Industria FACUA Madrid informa de las numerosas denuncias interpuestas contra las tres principales...

Tus derechos en la compra de vehículos

FACUA recuerda que el plazo legal para la entrega no puede sobrepasar los treinta días naturales. Se informa a los usuarios de que, a la hora...
Siniestro

Tus derechos con las aseguradoras ante un siniestro

FACUA Madrid advierte a los usuarios de que, cuando han sufrido un siniestro, la compañía debe enviar a un perito para evaluar las consecuencias...

CONSEJOS FACUA

 Cómo luchar contra el ‘spam’ FACUA Madrid recuerda que los comerciales deben ofrecerte la posibilidad de no volver a llamar. FACUA Madrid nos informa este mes...