Fraude en las ofertas de fibra

Fraude generalizado en ofertas de fibra

FACUA FACUA denuncia a seis operadoras de telecomunicaciones: las tarifas son entre un 54% y un 250% más caras de lo anunciado FACUA ha denunciado a...

Derechos en servicios de tintorería

FACUA Madrid aconseja a los consumidores sobre sus derechos en los servicios de tintorería La asociación recomienda a los consumidores que soliciten en el establecimiento...

Denuncias por penalizar a usuarios inventando que manipulan sus contadores

FACUA insta a los afectados a reclamar ante la Dirección General de Industria FACUA Madrid informa de las numerosas denuncias interpuestas contra las tres principales...

Los seguros del hogar

Las compañías deben contar con un servicio de atención al cliente donde el usuario pueda reflejar los posibles problemas o incidencias FACUA Madrid advierte de...
Aumento de las comisiones bancarias

FACUA informa sobre las comisiones bancarias

La asociación alerta del aumento del número de comisiones que los bancos cobran a los clientes. FACUA Madrid indica que las comisiones bancarias son las...
Banco Santander

Campaña de ‘phishing’ para clientes del Santander

FACUA avisa de una campaña de 'phishing' para capturar el usuario y la contraseña de los clientes de este banco A los afectados les llega...
Denuncias a la banca

La banca protagonizó 6 de cada 10 denuncias planteadas

Seis de cada diez denuncias planteadas por los madrileños en FACUA durante el último año se dirigieron contra la banca. El sector acaparó el 61,8%...

Las trampas escondidas en los contratos hipotecarios

15M VILLAVERDE / PAH Los excesos y engaños de la banca en las hipotecas, con la complicidad de los distintos Gobiernos, están poco a poco...

Abusos en el roaming fuera de la UE: las telecos se saltan el tope...

Las compañías tienen un límite de facturación por defecto. Cuando se alcanza, deben bloquear los servicios y sólo pueden cobrar más si el usuario...

La contratación de un seguro

  FACUA Madrid informa de los derechos de los usuarios a la hora de contratar un seguro La asociación advierte que las aseguradoras están obligadas a...